Términos y Condiciones

1. Identificación de las partes

• Prestador: GrowLanding — Daniel Simarro Reigada, con NIF 79147331F, domicilio en Marbella (Málaga), España. Correo electrónico: info@growlanding.com.
• Cliente: la persona física o jurídica que contrata los servicios de GrowLanding, cuyos datos quedan recogidos en la propuesta comercial aceptada.

2. Servicios ofrecidos

GrowLanding presta los siguientes servicios profesionales:

• Diseño y desarrollo de páginas web con SEO: landing pages, webs corporativas y tiendas online, desarrolladas principalmente sobre WordPress, con optimización para buscadores integrada y adaptadas a las necesidades del cliente.
• Gestión de redes sociales: análisis del sector, estrategia y calendario de contenido, producción y publicación de piezas, y seguimiento mensual con métricas.

Las características concretas de cada proyecto quedan detalladas en la propuesta comercial específica enviada al cliente.

3. Proceso de contratación

1. Solicitud: el cliente contacta a través del formulario web, email o WhatsApp para describir su proyecto.
2. Propuesta: GrowLanding elabora y envía una propuesta detallada con el alcance, plazos y precio del proyecto.
3. Aceptación: el cliente acepta la propuesta mediante confirmación escrita (email o mensaje) y realiza el pago inicial.
4. Inicio del proyecto: el trabajo comienza tras la recepción del pago inicial y la entrega por parte del cliente del material necesario (textos, imágenes, accesos, etc.).

4. Precios, pagos y facturación

Todos los precios se expresan en euros (€). A los precios indicados se le añadirá el IVA vigente en el momento de la facturación cuando corresponda según la normativa fiscal aplicable.

4.1 Forma de pago

• 50% del importe total al aceptar la propuesta (pago inicial que da inicio al proyecto).
• 50% restante a la entrega del proyecto terminado y aprobado por el cliente.
• Para proyectos de importe reducido (igual o inferior a 200 €), el pago podrá ser exigido en su totalidad al inicio.

4.2 Medios de pago

Los métodos de pago aceptados son transferencia bancaria, Bizum o los indicados en la propuesta comercial.

4.3 Demora en el pago

El impago o demora en el pago final podrá suponer la suspensión de la entrega de los ficheros finales hasta que se regularice la situación, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales pertinentes.

5. Plazos de entrega

Los plazos indicados en la propuesta son orientativos y comienzan a contar desde el momento en que GrowLanding reciba el pago inicial y todos los materiales solicitados al cliente. Los plazos pueden verse afectados por:

• Demoras en la entrega de materiales por parte del cliente.
• Número de rondas de revisión superadas.
• Cambios de alcance solicitados durante el proyecto.
• Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a GrowLanding.

6. Revisiones y cambios de alcance

Cada propuesta especifica el número de rondas de revisión incluidas. Una revisión comprende un conjunto coherente de cambios sobre el diseño o el contenido entregado.

Las revisiones adicionales fuera del alcance acordado, así como los cambios sustanciales en los requisitos del proyecto tras su inicio, serán presupuestados y facturados de forma independiente previo acuerdo escrito con el cliente.

7. Propiedad intelectual

7.1 Entregables

Una vez abonado el importe total del proyecto, el cliente adquiere la titularidad de los derechos de explotación sobre los entregables finales (diseño, código, vídeos, etc.), pudiendo utilizarlos libremente para los fines para los que fueron creados.

7.2 Herramientas, activos y recursos de terceros

GrowLanding puede hacer uso de herramientas, librerías, plugins, fuentes tipográficas, imágenes con licencia o recursos de terceros para la realización del proyecto. Los derechos sobre estos elementos quedan sujetos a sus licencias originales, que el cliente deberá respetar. GrowLanding informará al cliente sobre cualquier licencia que requiera renovación o pago periódico.

7.3 Portfolio

Salvo indicación expresa en contrario por parte del cliente, GrowLanding se reserva el derecho de incluir una descripción y capturas del proyecto terminado en su portfolio y materiales de marketing.

8. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar a GrowLanding toda la información, materiales y accesos necesarios para la correcta ejecución del proyecto.
• Garantizar que los contenidos, imágenes y demás materiales aportados no infringen derechos de terceros, eximiendo a GrowLanding de cualquier responsabilidad al respecto.
• Revisar y aprobar (o rechazar con comentarios) los entregables en los plazos acordados. La falta de respuesta en un plazo de 7 días hábiles se entenderá como aprobación tácita.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener en estricta confidencialidad la información sensible intercambiada durante la relación contractual —estrategias de negocio, datos de clientes, información técnica— y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte. Esta obligación se mantendrá vigente durante tres (3) años tras la finalización de la relación contractual.

10. Garantía y soporte post-entrega

GrowLanding ofrece una garantía de 30 días a partir de la entrega final del proyecto, durante la cual corregirá sin coste adicional cualquier error o fallo directamente atribuible a su trabajo. Esta garantía no cubre:

• Modificaciones realizadas por el cliente o terceros sobre el proyecto entregado.
• Incompatibilidades o errores causados por actualizaciones de plugins, temas o software de terceros realizadas por el cliente.
• Nuevas funcionalidades o cambios de diseño solicitados con posterioridad a la entrega.

11. Limitación de responsabilidad

GrowLanding no será responsable de pérdidas de negocio, lucro cesante, pérdida de datos ni daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los entregables. En ningún caso la responsabilidad total de GrowLanding frente al cliente superará el importe total abonado por el proyecto en cuestión.

12. Cancelación y resolución

Si el cliente cancela el proyecto tras haber iniciado el trabajo, GrowLanding retendrá el pago inicial y facturará el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación en proporción al avance del proyecto. Si la cancelación se produce antes de iniciar cualquier trabajo, el pago inicial será reembolsado íntegramente salvo que se hayan incurrido en gastos específicos (compra de recursos, licencias, etc.).

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestra Política de Privacidad, incorporada a estos Términos por referencia.

14. Modificaciones de los términos

GrowLanding se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a los proyectos contratados con posterioridad a su publicación, no afectando a los contratos ya vigentes.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la relación contractual, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Málaga, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el cliente tiene la condición de consumidor, le asiste el derecho a acudir a los organismos de resolución extrajudicial de conflictos disponibles en su comunidad autónoma o al sistema europeo de resolución en línea de litigios (https://ec.europa.eu/consumers/odr).